Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter
Denna integritetspolicy beskriver hur mellow-zone samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig
mellow-zone är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Du når oss via e-post på [email protected].
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in uppgifter som du aktivt lämnar till oss, exempelvis när du fyller i ett kontaktformulär eller skickar e-post till oss. Dessa uppgifter kan inkludera:
- Namn
- E-postadress
- Information om vilken tjänst du är intresserad av
- Övrigt innehåll i ditt meddelande
Vi samlar också in teknisk information via cookies, vilket beskrivs i vår cookiepolicy.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
- Tillhandahålla de tjänster du efterfrågar
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Ditt samtycke (när du aktivt skickar en förfrågan till oss)
- Vårt berättigade intresse av att kunna bedriva vår verksamhet
- Fullgörande av avtal (när du anlitar våra tjänster)
- Rättsliga förpliktelser
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Förfrågningar via kontaktformulär sparas i tolv månader om inget uppdrag inleds. Vid uppdrag sparas relevant dokumentation enligt gällande bokföringsregler.
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell)
- Myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot viss behandling
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på webbplatsen. Denna version uppdaterades senast i september 2024.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).